Дорогие друзья!
Ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими Правилами доставки по Нижнему Новгороду
- Доставка заказов осуществляется в пределах Нижнего Новгорода до 18.00 в понедельник, вторник, четверг и пятницу, в среду - до 20:00.
- Доставка в область рассматривается в индивидуальном порядке.
- При заказе на сумму свыше 1500 руб. доставка осуществляется бесплатно !
- При заказе на сумму свыше 3000 руб. - скидка 5% (на любую продукцию кроме Pedigree, CHAPPI, Whiskas, Kitekat, Catsan)
- Заказ на САМОВЫВОЗ из любого нашего магазина можно забрать в течении 7 дней, после его прибытия. Далее заказ расформировывается и возвращается на склад.
Доставка в г.Бор осуществляется в субботу/воскресенье при заказе от 3000 руб.
Мы готовы принять Ваш заказ двумя способами:
- По тел. 282-10-95
- Через бланк заказа на нашем сайте.
Прием заказов осуществляется по будням с 10:00 до 17:00.
Суббота и воскресенье - выходные дни.
После того, как заказ сделан через наш сайт, в течение короткого времени с вами свяжутся для того чтобы сориентировать вас по наличию товара, по его цене и времени доставки.
Доставка товара по времени может занимать от одного до трех дней, в зависимости от наличия товара на складе, поэтому для вашего удобства заявки лучше оставлять в начале недели .
Если заказ срочный советуем обращаться по тел. 282-10-95 в будни или на эл.почту в любое время OE10@mail.ru
При получении заказа
Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Оплата доставки осуществляется наличными денежными средствами.
Отмена доставки
Вы можете отменить сделанный Вами заказ до момента выезда водителя-экспедитора, который обязательно с вами свяжется за 10 минут до выезда.
Возврат товара – только в момент доставки, в руки водителю-экспедитору! Вскрытые упаковки сухого корма возврату не подлежат! (Согласно статье 502 ГК РФ и статье 25 Закона РФ “О защите прав потребителей” обмену подлежат непродовольственные товары, которые не были в употреблении, если у таковых полностью сохранены надлежащий товарный вид, должная комплектность (в т.ч. упаковка и документация) и потребительские свойства, а так же если предъявлен товарный либо кассовый чек, свидетельствующие о факте оплаты данного товара).
Вы можете отказаться от доставленного Вам товара в следующих случаях:
1. доставленный Вам товар не соответствует заказанному;
2. товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки.
В любом из этих случае просим Вас связаться с нашими менеджерами!
Берегите Ваше Время и своих домашних питомцев!
